5 ошибок, по которым нет продаж на сайте

Многие начинающие Интернет-магазины закрываются в первые 3-4 месяца своего существования. Владельцы считают их нерентабельными, и попросту отказываются от развития площадки в данном направлении. На самом же деле, сайт «умеет продавать» вне зависимости от локации и товарной единицы.

«Ошибки новичков» от бывалых:

1. Имейте привычку поддерживать актуальность данных на сайте. Если у вас размещаются новостные статьи, то установите периодичность обновления. Никому не интересно читать «мёртвые» анонсы. Также поступайте с представленным ассортиментом товаров. Если указываете, что он в наличие, то так и должно быть.
2. Не стоит проверять клиента на прочность. Сделайте сайт проще. Не нужно выкладывать прайс-лист в формате «Excel» или «Word», а для ознакомления отправлять на «Яндекс.Картинки». Посетитель должен в пару кликов совершить покупку, ему неинтересно проходить «квест».
3. Как вы считаете, что привлекает клиента? Безусловно, ёмкое описание и фото товара. Конечно, отзывы счастливых покупателей. Но есть элемент, повышающий лояльность в разы. Разместите номер телефона, а лучше парочку (бесплатную горячую линию и офисную АТС). Посетитель должен иметь возможность связаться, и обсудить интересующие его вопросы.
4. Отсутствие поисковой оптимизации. Не стоит забывать, что большая часть целевой аудитории приходит на сайт из поисковых систем. В связи с чем нужно приложить максимум усилий, чтобы «понравиться» Яндексу и Google. Составьте «говорящий» заголовок, напишите описание, сделайте вхождение ключевых слов; тогда SEO начнёт работать на вас!
   
5. Не расставайтесь с клиентом, он вам ещё пригодится! Помимо факта совершённой продажи, имеет смысл собрать контактные данные или провести полноценную регистрацию на сайте. В ином случае, каждый новый посетитель будет «проскакивать как сквозь решето».

Вероятно, после ознакомления со статьёй вы посмотрите на существующие проблемы иначе. Надеемся, вы сможете сделать правильные выводы, что в конечном счёте приведёт к высоким продажам на сайте.