Пользователи Windows иногда сталкиваются с появлением BSOD (Blue Screen of Death – «Синего экрана смерти») и остановкой работы операционной системы. Естественно, данное событие ничего хорошего не предвещает – увидев «синий экран», у многих людей просто опускаются руки. И если раньше для исправления критической ошибки Windows приходилось обращаться к более опытным товарищам, то в «десятке», а точнее в недавнем крупном августовском обновлении, ситуация несколько улучшилась. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Как разобраться с причиной BSOD

После выхода Windows 10 Anniversary Update в наборе системных средств появился обновленный инструмент «Устранение неполадок». Для его запуска открываем классическую панель управления и переходим в раздел «Центр безопасности и обслуживания», где щелкаем по ссылке «Устранение неполадок».

В расположенном слева меню кликаем пункт «Просмотр всех категорий».

Далее в списке ищем пункт «Синий экран» и нажимаем мышкой на него.

После этого открывается мастер, который должен решить проблемы, приведшие к появлению «Экрана смерти». По замыслу разработчиков, все его действия происходят по умолчанию в автоматическом режиме. Если же вы хотите, чтобы исправления происходили без вашего ведома, а мастер толь выполнил диагностику операционной системы – кликните ссылку «Дополнительно».

В следующем окне уберите отметку на соответствующем чекбоксе.

Программа прочитает коды ошибок Windows, расшифрует их и проинформирует вас о причине критической остановки операционной системы. Данный инструмент способен определить причины «падения» операционной системы, такие как:

• Некорректная работа оборудования;
• Ошибки на винчестере;
• Последствия вирусной атаки;
• Сбой оперативной памяти;
• Отказ работы служб и сервисов;
• Неправильно установленные драйвера.

Вместо послесловия

С помощью описанной выше новой системной утилиты Windows 10 можно выяснить причины критических ошибок операционной системы, которые приводят к появлению BSOD.