Почему компьютер не видит телефон и как с этим бороться

Подключение смартфона к компьютеру очень широко используется пользователями для передачи информации. И поэтому ситуация, когда компьютер не видит подключенный смартфон, бывает крайне неприятной. Давайте разберемся в некоторых причинах, приводящих к такой неисправности и способах их устранения.

Поломка USB-кабеля

Как показывает практика, одна из самых частых причин «невидимости» смартфона – неисправный USB-кабель. Обычно пользователи стараются приобрести данный аксессуар подешевле, вследствие чего со временем характеристики кабеля ухудшаются, и передача данных по нему становится невозможна.

Определить, так ли это, и исправить положение можно очень просто. Просто подключаем телефон с помощью другого кабеля. Если неполадка исчезла – старый кабель пора выбрасывать. Проблемы, кстати, могут быть и в разъеме, поэтому желательно проверять подключение на другом USB-разъеме компьютера.

Проблемы со смартфоном

Если кабель и разъемы исправны, причина может крыться в смартфоне: слетевшая прошивка, неправильно настроенные параметры USB и др. В этом случае попробуйте следующие действия:

• Перезагрузите смартфон.
• Проверьте, не выставлена ли у вас опция «Только зарядка» в настройках подключения по USB.
• На некоторых смартфонах может потребоваться разрешить режим отладки по USB в параметрах разработчика.

Если все вышеописанные действия не помогли, придется выполнить сброс к заводским настройкам или перепрошивку телефона.

Вирус на компьютере

Встречается также причина, когда вредоносная программа блокирует подключение компьютера через внешние порты. В этом случае необходимо выполнить полную антивирусную проверку своего компьютера и обезвредить угрозу.

Конфликт драйверов

Если вы подключали к ноутбуку не только один свой смартфон, то в вашей операционной системе присутствуют различные старые драйвера. Некоторые из них могут вызывать конфликты, что в конечном итоге проводит к сбоям и Windows перестает видеть телефон. В данной ситуации следует разобраться с установленными драйверами и удалить ненужные. Сделать это можно с помощью небольшой утилиты USBDeview, которую мы с вами раньше уже рассматривали.

Вместо послесловия

Как видите, причин того, что компьютер не видит смартфон, может быть очень много. Уверены, что после нашей статьи с большинством из них вы вполне сможете справиться самостоятельно.