Как выбрать сервисный центр по ремонту компьютера?

Для любого современного человека компьютер является незаменимым помощником. Но вся техника, пусть даже и самая дорогая, периодически нуждается в профилактическом обслуживании и ремонте. Поэтому к выбору качественного сервисного центра по ремонту ПК необходимо подходить весьма ответственно, чтобы остаться довольным и не переплатить лишнего.

Разнообразие сервисных центров

Из обилия различных СЦ не всегда удается выбрать фирму, которая предоставляет действительно высокое качество работы. Сегодня услуги по ремонту ПК, его настройке и установки различного программного обеспечения предоставляют как частные мастера, различные «подвальные» конторы, так и крупные сети сервисных центров. Разумеется, что услуги частных мастеров будут стоить на порядок меньше, нежели официально зарегистрированных сервисных центров, но и качество таких услуг будет явно не самое высокое. Следовательно, лучше немного переплатить, но обратиться к серьезной, заботящейся о своей репутации компании. Также, перед тем как обратиться за помощью в решении проблем с ПК, следует учитывать следующее:

1. Компания должна составлять договор с заказчиком, в результате чего она несет материальную ответственность за технику, которая сдается в ремонт. Таким образом, в случае причинения ущерба, СЦ обязан возместить ущерб.
2. Любая уважающая себя фирма не будет требовать предоплату за диагностику. Хорошие СЦ берут деньги только за ремонт и не включают в его стоимость различные скрытые услуги.
3. Предоставление гарантии – показатель того, что СЦ готов нести ответственность за предоставленные услуги.

Как определить мошенников?

Зачастую, под низкими ценами скрывается большое количество подводных камней. Ремонт «от 100 рублей» далеко не всегда означает, что так и будет. Такими уловками часто пользуются недобросовестные сервисные центры. Поэтому, прежде чем подписывать договор, необходимо как минимум приблизительно уточнить стоимость работ. Для этого не постесняйтесь спросить какая будет максимальная итоговая стоимость ремонта. Хорошая компания всегда должна назвать необходимый перечень работ и озвучить цену.

Резервное копирование и обеспечение конфиденциальности личных данных – весьма важный, если не первоочередной вопрос. Хорошая компания, в отличии от мошенников, всегда оговаривает этот момент с заказчиком. Недобросовестная же фирма может либо просто удалить все данные, или же, что хуже всего, использовать их в своих корыстных целях.

Выбор добросовестного сервисного центра

Главные правила при выборе СЦ:

• На любой вид услуг должна предоставляться  гарантия;
• Хороший СЦ не берет предоплату за ремонт и диагностику. После проведения специалистами компании диагностики и определения необходимого спектра услуг, фирма должна озвучить причину неисправности и согласовать с заказчиком стоимость ремонта;
• СЦ должен дорожить своими клиентами и оказывать телефонные консультации, давать рекомендации по любым вопросам, касающихся ремонта и обслуживания вашего ПК.
• Компания должна предоставить прайс-лист на свои услуги, а также акт выполненных работ. Всё это должно быть зафиксировано в специальной программе для сервисного бизнеса, что позволит расположить к себе клиента и облегчить повторное обращение.

Вместо послесловия

Благодаря упомянутым в статье условиям, Вы без проблем вычислите недобросовестную контору по ремонту компьютерной и оргтехники. Более подробное знакомство с фирмой сервисного обслуживания требует юридической подкованности и намного больше времени, так что ограничьтесь парой — тройкой совпадений.