Вы здесь:     Главная    »    Советы   »   Исправляем ошибку, когда компьютер не видит внешний жесткий диск

Исправляем ошибку, когда компьютер не видит внешний жесткий диск

Благодаря своим компактным размерам, большой вместимости и высокой скорости передачи данных, внешние жесткие диски имеют очень большую популярность у пользователей. Давайте попробуем разобраться, как исправить ситуацию, когда компьютер не видит подключенный к нему USB-диск.

Диск ранее не подключался к компьютеру

Если компьютер не видит внешний диск, который вы подключили к нему в первый раз, то причина, скорее всего, будет одна из описанных ниже.

Неправильно назначенная буква тома

Запускаем инструмент Windows «Управление дисками» (Win-R + diskmgmt.msc).

Находим наш подключенный внешний USB-диск, кликаем его правой кнопкой, в меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску».

Далее жмем «Изменить» и назначаем диску другую букву, не используемую в системе.

Диск не отформатирован

Если подключаемый диск не отформатирован, то он также не будет виден в «Проводнике», а утилита «Управление дисками» выдаст информацию «Не распределен». В этом случае необходимо на новом диске создать том и выполнить процедуру его форматирования.

Отсутствие драйверов

Если подключаемый внешний диск виден на другом компьютере, то проблема кроется, скорее всего, в неисправности USB-порта вашего компьютера или в неправильно установленных драйверах. Работоспособность порта проверяется очень просто – подключением другого устройства (мышки, смартфона и т.п.). Если они работают, то проблема в драйвере. Обновите его с помощью диспетчера устройств или с сайта производителя.

Не виден ранее подключаемый диск

В этой ситуации, когда не виден диск, подключаемый уже не в первый раз, действия пользователя будут похожи на описанные выше:

  • Пробуем сменить букву тома с помощью инструмента «Управление дисками».
  • Убеждаемся в отсутствии ошибок в диспетчере устройств (восклицательные знаки рядом с оборудованием), при необходимости переустанавливаем драйвера.
  • Проводим полную антивирусную проверку внешнего диска и всего компьютера.
  • Убеждаемся в работоспособности порта и соединительного кабеля.

P.S.

Мы рассмотрели основные причины, из-за которых внешний жесткий диск может не определяться компьютером, и разобрались с причинами их устранений. Будьте внимательны при использовании утилиты «Управление дисками» — некоторые сделанные в ней изменения, например по удалению раздела, отменить будет невозможно.

поделиться с друзьями:

обновлено: 29.01.2018

оставить комментарий

Подписаться на почтовую рассылку*
*политика конфиденциальности Google

Оставить комментарий

Авторизоваться через: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку "Отправить", я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: