ИТ аутсорсинг: возможности, критерии и сравнения

Понятие ИТ-аутсорсинг пришло к нам с английского языка. Сегодня его продуктивно используют для обозначения целого комплекса услуг. В частности, под этим термином подразумевают частичную или полную передачу работ, касающихся поддержки, обслуживания и модернизации действующей ИТ-инфраструктуры в руки отдельной организации, которая специализируется на абонентском обслуживании. Она, в свою очередь, комплектована отдельным штатом специалистов разной квалификации, для которых решение проблем клиента — профильное направление их рабочей деятельности.

Какие конкретно услуги могут быть оказаны?

ИТ аутсорсинг — цены на услуги во многом варьируются в зависимости от многогранности комплекса предоставляемых операций. Обращаясь в специализированное агентство (к примеру, в ПИН-Центр), можно рассчитывать на предоставление профессиональное решение вопросов, связанных с сопровождением, внедрением, разработкой и различных информационных систем.

Масштаб помощи может быть разным. Возможно решение проблем на уровне полноценной инфраструктуры предприятия (как правило, подразумевает сопровождение программного обеспечения (ПО) или оборудования) или же оказание помощи в развитии и/или поддержке функционирования каких-то конкретных участков в системе (к примеру, только хостинг, программирование, тестирование или иной спектр).

Сотрудничайте только с крупными агентствами

В специализированном ПИН-Центре готовы оказать комплексную оптимизацию, техническую поддержку и обслуживание различной офисной техники. Если у Вас возникают проблемы в работы компьютера, оргтехники, сервера или даже мини-АТС, стоит немедленно обратиться к опытным специалистам. Это не только гарантирует эффективность примененных мер, но еще и позволяет клиенту быть уверенным в том, что подобная проблема в ближайшее время его не побеспокоит. В противном случае, за ним остается право снова обратиться к обслуживающим его мастерам и получить уже бесплатный ит аутсорсинг — Москва ценит свой авторитет и имидж, поэтому крупные фирмы никогда не оставляют без внимания недовольного клиента.

Предоставление IT-аутсорсинга осуществляется для юридических и физических лиц. Сотрудничество с ПИН-Центром предоставляет клиенту ряд видимых преимуществ. Специалисты готовы предложить:

• оптимизацию и настройку локальной сети, а также ПК всех сотрудников;
• настройку и установку компьютерных программ, серверного и сетевого оборудования;
• помощь в выборе, покупке и настройке офисной техники или же диагностику/ремонт старой;
• обучение персонала;
• разработку и внедрение концепции безопасности информации в компании;
• экстренное восстановление всей утраченной информации, совместно с внедрением системы, осуществляющей резервное копирование данных.

По материалам: http://pin-center.ru/