IT аутсорсинг, быть или не быть
В последние годы стремительно набирает популярность IT аутсорсинг. Это вид услуг подразумевает обслуживание информационных систем частными компаниями. Настройка и устранение неполадок в работе техники осуществляется специально обученными работниками, которые не числятся в штате. Между сторонами (заказчиком и исполнителем) подписывается договор, на основании которого выполняется обслуживание.
Преимущества
Рассмотрим подробнее в чем основные преимущества заказа IT аутсорсинга в частной компании:
- Значительная экономическая целесообразность. Заказчику нет нужды держать в штате специалистов, которые отвечают за компьютерное обеспечение. Заказать выполнение услуг придётся только тогда, когда в этом возникнет крайняя необходимость. Стоимость оказанной работы будет на порядок меньше, чем штатный оклад сотрудника, отвечающего за исправность компьютерной техники. Целый отдел, окупается с экономической стороны, только в крупных компаниях.
- Только профессиональные сотрудники. Заказывая IT аутсорсинг клиент получает обслуживание на высоком уровне. В штате компании работают специалисты, которые не только разбираются во всех технических моментах, но и имеют необходимые навыки для быстрого и эффективного устранения неполадок. Кроме того, они обладают бесценным опытом, что позволяет решать даже очень сложные задачи, с большинством из которых сталкивался на практике. IT аутсорсинг более качественно техническое обслуживание.
- Отсутствие необходимости приобретать специальное оборудование. Помимо того, что ремонтному специалисту не нужно отдельное рабочее место, которое нужно технически обустроить. Не нужны также особые дорогостоящие инструменты, с помощью которых производят ремонт.
- Экономия на обучении. Ежегодно на рынке появляются новые технические разработки, в которых не только следует хорошо разбираться, но и уметь их правильно ремонтировать. Штатные системные администраторы зачастую не владеют необходимыми навыками и редко когда стремятся к саморазвитию. Специалисты IT аутсорсинг по долгу службы должны постоянно усовершенствовать свои знания и навыки. Выбирая сотрудничество с компанией предоставляющей IT обслуживание, заказчик экономить на обучении собственных сотрудников.
Другими словами, IT аутсорсинг – эффективная замена отдела компьютерщиков.
Вместо заключения
Подписание договора на техническое обслуживание целесообразно для небольших компаний и частных предпринимателей. Крупные компании могут позволить себе нанять целый отдел сотрудников и регулярно проводить обучение и повышение квалификации своих компьютерщиков.