Управление ИТ инфраструктурой
В современных условиях ведения бизнеса практически не осталось ни одной компании, независимо от ее масштабов, которая бы не использовала в своей деятельности информационные системы различного уровня. И это стало суровой необходимостью, так как без подобной системы невозможно вести бизнес и получать гарантированную прибыль от предпринимательской деятельности. Необходимо также грамотное управление ит инфраструктурой с использованием специальных технических и программных решений.
Основные проблемы управления ИТ инфраструктурой
Сложность используемых информационных систем, предназначенных для обработки данных о деятельности субъекта предпринимательской деятельности и выработки правильных управленческих решений, настолько возросла, что приходится решать серьезные вопросы по управлению этими системами и обеспечению безопасности их функционирования.
ИТ инфраструктура любой крупной компании обеспечивает ее деятельность и способность этого набора технических средств и программных продуктов выполнять эту основную функцию определяет полезность и эффективность ее использования. Уже давно прошло то время, когда компьютеры и пакеты прикладных программ закупались в качестве модного веяния в организации работы компании. Эффективные решения представлены на портале http://www.alp.ru/, где можно ознакомиться с современными подходами.
К сожалению, большинство пакетов оказывалось малопригодными для практической работы, а техника использовалась для решения незначительных рутинных задач. Сегодня превалирует комплексный подход к решению задач информационного обеспечения работы компании.
Опыт показал, что более половины затрат времени ИТ персонал посвящает рутинной работе по поддержанию информационной системы в рабочем актуальном состоянии. Поэтому только автоматизация управления этими процессами может повысить эффективность ИТ инфраструктуры, а следовательно, и эффективность деятельности компании в целом.
Требования к управлению ИТ
Большой парк технических средств, наличие разнообразного программного обеспечения, территориальная рассредоточенность рабочих мест ставит на повестку дня несколько обязательных задач:
- автоматизацию установки системного программного обеспечения, а также различных приложений и обновлений;
- автоматизацию сбора статистической информации о работе системы и обработки полученных данных;
- разработку оптимальной системы управления доступом к данным, а также возможность изменять производительность ИС в соответствии с обстановкой.
Решение указанных задач позволяет значительно повысить эффективность и быстродействие работы всей информационной системы. Без этих компонентов работа ИТ инфраструктуры будет тормозить принятие эффективных управленческих решений.
Безопасность ИТ инфраструктуры
Учитывая агрегирование в недрах информационной системы большого объема данных о работе компании, в том числе, носящих конфиденциальный характер, серьезной проблемой является обеспечение безопасности функционирования всей ИТ инфраструктуры. Для ее решения необходимо выполнить анализ информационной среды, технических средств, в особенности, беспроводных сетей, а также способности защиты от несанкционированного доступа.
